ENTREGA
ENTREGA
La ENTREGA de paquetes se realiza a través de la plataforma TODOPACKA
NO SE ENTREGAN PAQUETES LOS SÁBADOS
Métodos de pago
reembolso- usted paga los productos en el momento de la entrega
En líneacon tarjeta bancaria vía CARTERA VIVA
El pedido mínimo es de 50 lei. Los pedidos que no cumplan esta condición no podrán ser completados.
Métodos de entrega
El tiempo de procesamiento del pedido es en promedio de 1 a 2 días hábiles y representa el período desde el momento en que se registra el pedido en la tienda en línea hasta el momento en que se envía. El día de tu pedido es entregado a la empresa Courier, recibirá un correo electrónico confirmando el envío de su pedido.
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En el caso de clientes que realizaron un pedido y no lo recogieron en la empresa de mensajería o se negaron a recibirlo del Courier, para el siguiente pedido el pago se realiza únicamente por adelantado, mediante transferencia bancaria. Si el cliente no desea pagar por adelantado, el pedido será cancelado.
Nos reservamos el derecho de dejar de trabajar con personas que no hayan recogido los paquetes enviados por nosotros, o clientes con los que hayamos tenido una mala colaboración o comunicación.
Para los pedidos realizados desde el viernes a las 14.00 horas hasta el lunes a las 09.00 horas, se procesarán por orden de llegada a partir del lunes. Días de fin de semananose calcula, ya que los pedidos no se procesan los sábados y domingos.
Se exceptúan los días festivos o feriados legales en los que las empresas de Rapid Courier no envían pedidos. Durante estos días, la entrega aún puede retrasarse.
Si haces 2 pedidos y quieres que se combinen,por favor llamaespecificarlos !!! No podemos saber, especialmente porque hay varias personas empacando y facturando, si alguien tiene 1 pedido más o más. Así, se pagan 2 o más gastos de transporte.
Si quieres añadir otro producto o cancelar el pedido¡POR FAVOR LLAME LO ANTES POSIBLE!
Si 1 producto único - es pedido por 2 clientes, se da prioridad al primero que lanzó el pedido primero, siendo ofrecido al otro otro producto similar o enviando el pedido sin el producto respectivo, luego de la discusión telefónica.
El stock se actualiza cada pocos días, por lo que es posible que no encuentres un producto en la tienda en un momento dado.
Si se devuelve un producto (dentro del plazo legal de 14 días), el envío de la devolución corre a cargo del cliente.
PrendaProblemas de transporte: Las empresas de mensajería asociadas a Allpacka tienen un contrato de entrega de paquetes.
NO se enoje con nosotros si cierto conductor no entrega a tiempo o no se comporta correctamente. Nos llamas, nosotros lo reportamos a la empresa de transporte respectiva. Intentamos solucionar cualquiera que sea el problema. Tenga en cuenta que: desde el momento en que se entrega el paquete, la entrega NO depende de nosotros. Les pedimos disculpas de antemano, en su nombre, aunque esperamos que comprendan, que aquí Unicornol.com, NO tenemos culpa.
Moléstese con nosotros si se comete un error al pedir joyas; aquí SOLUCIONAMOS cualquier inconveniente de inmediato. No para un servicio externo que no nos pertenece.
Prenda
También realizamos envíos fuera de Rumanía. El pago se realizará por adelantado mediante transferencia bancaria. Respecto al coste del envío, varía en función del país desde el que se realiza el pedido y de la empresa de transporte. Se le informará exactamente después de que tengamos los detalles de dirección, peso, etc. Gracias por entender !!!
Información del pedido:
En tu cuenta puede realizar un seguimiento del progreso de un pedido durante todo el período desde la colocación hasta la entrega (estado del pedido). También recibirá un correo electrónico cuando su pedido es enviado por nosotros, en el que recibirá unnúmero de seguimiento del paquete (awb)con el que puedes consultar la ruta del paquete online.
Los pedidos se envían en el orden en que llegan. Gracias por entender.
Al realizar un pedido, debe estar disponible para recibirlo, la tienda Unicornol.com no reserva productos, los pedidos se envían inmediatamente después de que se preparan.